О Б З О Р обращений граждан (физических лиц), представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления и результатах их рассмотрения в 1 квартале 2016 г.


В 1 квартале 2015 г. в следственном управлении  незначительно уменьшилось количество поступивших и рассмотренных обращений.

Так, в следственное управление всего  поступило 260 обращений. Из них рассмотрено 204 обращения, их удельный вес составил  78,4% от числа поступивших в следственное управление.

Вместе с тем, количество  разрешенных  по существу обращений увеличилось  на 13,1% (в 1 квартале 2015 г. -130). Всего разрешено 147 обращений и жалоб по вопросам расследования уголовных дел, проведения доследственных проверок, а также по другим вопросам деятельности следственного управления, что составляет  56,5% от общего числа поступивших обращений, и 72% -  от рассмотренных. 

Анализируя характер разрешенных следственным управлением обращений, следует отметить, что наибольшее их количество составляют жалобы и обращения на действия (бездействие) и решение следователей, руководителей следственных органов при приеме, регистрации и рассмотрении сообщений о преступлениях  - 96 (65,3%), на действия (бездействие) и решение следователей, руководителей следственных органов на предварительном следствии – 49 (33,3%).

В 1 квартале  2016 г.  принято одно решение об удовлетворении требований заявителя. В аналогичном периоде прошлого года требования заявителей не удовлетворялись. Их удельный вес составлял 0,6% от общего числа разрешенных обращений.

          В следственном управлении разрешено 5 повторных обращений, их удельный вес составляет 3,4% от общего числа разрешенных обращений. Все повторные обращения - на отказ в удовлетворении ранее разрешенных обращений. Требования заявителей по повторным обращениям не удовлетворялись.         Данный показатель сократился на 28,5% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (7).

         В 2 раза увеличилось количество обращений поступивших через Интернет-приёмную  на сайте следственного управления (с 24 до 48). Все обращения рассмотрены в установленном законом порядке. Обращений на  «телефон доверия» не поступало.

         В связи с тем, что рассмотрение поставленных заявителями вопросов в компетенцию следственных органов Следственного комитета Российской Федерации не входит, то на разрешение в другие ведомства, министерства, суды, органы прокуратуры направлено 47, что незначительно на 4,1% меньше, чем в  1 квартале 2015 г. (49).

По результатам рассмотрения 143 обращений приняты решения об отклонении требований заявителей, поскольку их доводы не нашли своего подтверждения. В трёх случаях заявителям разъяснены требования действующего уголовно-процессуального законодательства, поскольку в их обращениях сведений о нарушениях прав и соответственно требований об их устранении, не содержалось.

Количество граждан обратившихся на личный  прием продолжает оставаться высоким, всего в следственном управлении принято 176 человек, что на 49,1% больше, чем в 1 квартале 2015 г. (118). Из них руководством следственного управления и следственных отделов  принято 123 человека, что составляет 69,8% от общего числа граждан принятых в следственном управлении в целом. Руководством следственного управления на личном приеме принято 39 человек, из них руководителем управления – 23, его заместителями - 16.

Продолжена практика проведения регулярных приемов граждан руководителем следственного управления совместно с Уполномоченным по правам человека в Республике Хакасия, руководителями правоохранительных органов республики, должностными лицами органов местного самоуправления.  Так, проведено 3 таких приема в Аскизском районе, в городах Сорске и  Черногорске.

Анализ данных обращений показал, что по-прежнему большинство вопросов, поставленных гражданами на личном приеме, не входит в компетенцию следственных органов Следственного комитета РФ. Так, 43% граждан  в ходе  приема разъяснено к компетенции,  каких органов относится разрешение поставленных ими вопросов. Безусловно, это свидетельствует о росте авторитета следственных органов Следственного комитета РФ среди населения.

Работа по рассмотрению обращений граждан в следственном управлении является одним из приоритетных направлений деятельности, ей уделяется повышенное внимание со стороны руководства управления.