О Б З О Р обращений граждан (физических лиц), представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления и результатах их рассмотрения за 9 месяцев 2017 г.


В соответствии с п. 37 Перечня информации о деятельности Следственного комитета Российской Федерации, размещаемой в сети Интернет, утвержденного Указом Президента Российской Федерации от 09.01.2012 № 47, составлен обзор обращений граждан (физических лиц), представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления и результатах их рассмотрения в Следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Республике Хакасия за 9 месяцев 2017 г.

Так, в следственное управление всего поступило 813  обращений, что на 9,1% больше, чем в аналогичный период прошлого года (далее – АППГ) (745). Из них рассмотрено 625 обращений, что на 8,5% больше, чем в АППГ (576), их удельный вес составил 76,9% от числа поступивших в следственное управление.

Количество разрешенных по существу обращений увеличилось на 19,4% (с 382 до 456), их удельный вес составляет 56% от общего числа поступивших обращений (АППГ-51,3%), и 73% - от рассмотренных (АППГ- 66,3%).

За 3 квартал 2017 года на 32% снизилось количество обращений, поступивших через Интернет – приемную (со 134 до 91). При этом 54 обращения направлены на разрешение в органы прокуратуры, иные ведомства, либо в соответствующие следственные органы СК России по принадлежности, 26 – в нижестоящие следственные органы СУ СК РФ по РХ, 1 - возвращено заявителю в связи с отсутствием сведений, достаточных для его разрешения. Всего 14 обращений, поступивших через интернет-приемную, разрешены по существу. Все обращения рассмотрены в установленном законом порядке, по одному из них требования заявителя удовлетворены.

По телефонной линии «Ребёнок в опасности» в 3 квартале 2017 г. в следственное управление поступило 4 обращения, из них: 2 -  об оставлении малолетних детей без присмотра, 1 – о задымлении  в районе строящегося дома, где возможно имеются дети, 1 – об унижении достоинства ребенка через социальные сети. Все поступившие обращения в установленном порядке зарегистрированы.

По двум сообщениям об оставлении малолетних детей без присмотра направлены информации в органы МВД по Республике Хакасия для проведения проверки и принятия мер реагирования к родителям этих детей. По сообщениям органов внутренних дел, изложенные в информациях факты проверены, оснований для проведения процессуальных проверок не имелось.

По сообщению о задымлении в районе строящегося дома, где возможно имеются дети, информация направлена в ДЧ ГО и ЧС по Республике Хакасия, однако своего подтверждения не нашла.

По сообщению об унижении достоинства ребенка через социальные сети проводится доследственная проверка в СО по г. Черногорск по ст. 110 УК РФ.

Обращений по фактам коррупции, допущенным сотрудниками следственного управления, в отчетный период не поступало.

На разрешение в другие ведомства, министерства, суды, органы прокуратуры направлено 114 обращений, поскольку рассмотрение поставленных заявителями вопросов не входит в компетенцию следственных органов Следственного комитета России. За аналогичный период прошлого года в иные ведомства направлено 164 обращения граждан. Таким образом, в текущем году на 30,5% снизилось количество обращений, вопросы по которым не подведомственны органам Следственного комитета. Указанные обстоятельства свидетельствуют об активной разъяснительной работе, проводимой с гражданами на личных приемах, их подробное информирование о целях, задачах и полномочиях Следственного комитета РФ.

Количество обращений, направленных в подчиненные следственные отделы для разрешения по существу, снизилось на 17,7% (со 192 до 158). Фактов направления обращений руководителям следственных отделов, чьи действия и решения обжалуются заявителями, не имелось.

Анализируя характер разрешенных следственным управлением обращений, следует отметить, что наибольшее их количество составляют жалобы и обращения на действия (бездействие) и решение следователей, руководителей следственных органов при приеме, регистрации и рассмотрении сообщений о преступлениях - 306 (67,1%), на действия (бездействие) и решение следователей, руководителей следственных органов на предварительном следствии – 135 (29,6%), по иным вопросам деятельности органов Следственного комитета – 15 (3,3).

Требования заявителей удовлетворены по 13 обращениям, что составило 2,8% от числа разрешенных обращений (456). Из них по 8 жалобам приняты решения об отмене процессуальных решений об отказе в возбуждении уголовного дела, по 1 – об отмене постановления о приостановлении производства предварительного следствия, по 2 – об отмене постановления о прекращении уголовного дела, по остальным – приняты иные меры реагирования.

В порядке ст. 124 УПК РФ требования удовлетворены в рассматриваемом периоде по 2 жалобам (АППГ – по 3).

В отчетный период более чем в 2 раза увеличилось количество разрешенных повторных обращений (с 6 до 14), их удельный вес составляет 3% от общего числа разрешенных обращений (в АППГ – 1,6%). Доводы заявителя по одному обращению на необоснованный отказ в удовлетворении ранее разрешенного обращения подтвердились.

Количество граждан, обратившихся на личный приём, за 9 месяцев 2017 г. незначительно увеличилось - на 7,1% (с 534 до 572).

Руководителями следственных отделов и их заместителями (с учетом руководства аппарата следственного управления) принято 368 человек, их удельный вес от общего числа принятых граждан в следственном управлении составил 64,3%. Руководителем следственного управления на личном приёме принят 101 человек, из них 52 – в ходе выездных приемов. Удельный вес количества граждан, принятых руководством следственного управления (151), от общего числа граждан, принятых на личном приеме руководителями и заместителями руководителя следственного органа (368), составил 41%.

Безусловно, это свидетельствует о росте авторитета и доверия к руководству следственного управления среди населения.

Проведенный анализ показал, что в 3 квартале 2017 года в девяти случаях требования заявителей, обратившихся на личный прием к руководителю следственного управления, удовлетворены. Из них большинство обращений (6 из 9)  касалось преждевременного отказа следователями в возбуждении уголовного дела.

Руководством следственного управления за 9 месяцев 2017 года осуществлено 36 выездов в подчиненные следственные отделы для проведения личного приёма граждан.

Более половины граждан (51,5%) принято руководителем управления на личном приёме именно в ходе выездов в подчиненные следственные отделы.

Работа по рассмотрению обращений граждан в следственном управлении является одним из приоритетных направлений деятельности, ей уделяется повышенное внимание со стороны руководства управления.