Итоги обращений граждан в первом квартале 2015 года


В следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Республике Хакасия (далее – следственное управление) работа с обращениями граждан осуществлялась в соответствии с требованиями Федерального закона от 2 мая 2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федерального закона  от 28.12.2010 № 403 «О Следственном комитете Российской Федерации», Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в системе Следственного комитета при прокуратуре Российской Федерации, утвержденной приказом первого заместителя Генерального прокурора Российской Федерации – Председателя Следственного комитета при прокуратуре Российской Федерации от 19 сентября 2007 № 17.

В 1 квартале 2015 года в следственное управление поступило 301 обращение, их них рассмотрено 191 обращение.

Всего разрешено 130 обращений по вопросам расследования уголовных дел, проведения доследственных проверок, а также по другим вопросам деятельности следственного управления, что составляет 43,2% от общего числа поступивших обращений, и 68% от рассмотренных. В аналогичный период прошлого года удельный вес разрешенных обращений (101) составлял 69% от числа рассмотренных (147).

Анализируя характер разрешенных следственным управлением обращений, следует отметить, что наибольшее их количество составляют жалобы и обращения на действия (бездействие) и решения следователей, руководителей следственных органов при приеме, регистрации и рассмотрении сообщений о преступлениях - 77 (59,2%), на действия (бездействие) и решения следователей, руководителей следственных органов на предварительном следствии - 41 (31,5%).

В 1 квартале 2015 года решения об удовлетворении требований заявителей не принимались. В аналогичном периоде прошлого года требования заявителей признаны удовлетворенными по одному обращению. Их удельный вес составлял 1,0% от общего числа разрешенных обращений.

Разрешено 7 повторных обращений, их удельный вес составляет 5,3% от общего числа разрешенных обращений. Все повторные обращения - на отказ в удовлетворении ранее разрешенных обращений. Требования заявителей по повторным обращениям не удовлетворялись.

По-прежнему не уменьшается количество обращений, поступивших в следственное управление по «телефону доверия» и через Интернет-приемную, всего поступило обращений 2 и 24 соответственно, которые рассмотрены в установленном законом порядке.

В связи с тем, что рассмотрение поставленных заявителями вопросов не входит в компетенцию следственных органов Следственного комитета Российской Федерации на разрешение в другие ведомства, министерства, суды, органы прокуратуры направлено 49 обращений, что на 29% больше, чем в 1 квартале 2014 г. (38).

По результатам рассмотрения 128 обращений приняты решения об отклонении требований заявителей, поскольку их доводы не нашли своего подтверждения. В двух случаях заявителям разъяснены требования действующего уголовно-процессуального законодательства, поскольку в их обращениях сведений о нарушениях прав и соответственно требований об их устранении, не содержалось.

Количество граждан обратившихся на личный прием продолжает оставаться высоким, всего в следственном управлении принято 118 человек. Из них руководством следственного управления и следственных отделов принято 98 человек, что составляет 83% от общего числа граждан принятых в следственном управлении в целом. Руководством следственного управления на личном приеме принято 40 человек, из них руководителем управления - 37, его заместителями - 3.

Продолжена практика проведения регулярных приемов граждан руководителем следственного управления совместно с Уполномоченным по правам человека в Республике Хакасия, руководителями правоохранительных органов республики, должностными лицами органов местного самоуправления. Так, проведено 3 таких приема в Аскизском и Усть-Абаканском районах, в городе Черногорске.

Анализ данных обращений показал, что большинство вопросов, поставленных гражданами на личном приеме, не входит в компетенцию следственных органов Следственного комитета РФ. Так, 45% граждан в ходе приема разъяснено к компетенции каких органов относится разрешение поставленных ими вопросов. Безусловно, это свидетельствует о росте авторитета следственных органов Следственного комитета РФ среди населения.

Работа по рассмотрению обращений граждан в следственном управлении является одним из приоритетных направлений деятельности, ей уделяется повышенное внимание со стороны руководства ведомства.