Итоги обращений граждан за девять месяцев 2015 года


В следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Республике Хакасия (далее – следственное управление) работа с обращениями граждан осуществлялась в соответствии с требованиями Федерального закона от 2 мая 2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федерального закона  от 28.12.2010 № 403 «О Следственном комитете Российской Федерации», Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в системе Следственного комитета при прокуратуре Российской Федерации, утвержденной приказом первого заместителя Генерального прокурора Российской Федерации – Председателя Следственного комитета при прокуратуре Российской Федерации от 19 сентября 2007 № 17.

Согласно проведенному анализу, за 9 месяцев текущего года в следственном управлении увеличилось количество поступивших и рассмотренных обращений.

Так, в следственное управление поступило 789 обращений, что на 43,7% больше, чем за 9 месяцев 2014 года (549). Из них рассмотрено 663 обращения.

Количество  разрешенных  по существу обращений  также увеличилось на 42,5%. Всего разрешено 456 обращений по вопросам расследования уголовных дел, проведения доследственных проверок, а также по другим вопросам деятельности следственного управления, что составляет 57,7% от общего числа поступивших обращений и 68,7% -  от рассмотренных. Ха аналогичный период прошлого года удельный вес разрешенных обращений (320) составлял 70,1% от числа рассмотренных (456).

Анализируя характер разрешенных следственным управлением обращений, следует отметить, что наибольшее их количество составляют жалобы и обращения на действия (бездействие) и решение следователей, руководителей следственных органов при приеме, регистрации и рассмотрении сообщений о преступлениях - 268 (58,7%), на действия (бездействие) и решение следователей, руководителей следственных органов на предварительном следствии – 166 (36,4%).

За 9 месяцев 2015 года         требования заявителей признаны обоснованными и, подлежащими удовлетворению, по 2 обращениям, что на 33,3% меньше чем в прошлом году.

В 2,7 раза возросло количество разрешенных повторных обращений (с 4 до 11). Все повторные обращения - на отказ в удовлетворении ранее разрешенных обращений. Требования заявителей по повторным обращениям не удовлетворялись.  

         Количество поступивших на «телефон доверия» сообщений незначительно сократилось (с 6 до 4). По результатам рассмотрения данных сообщений, направлены соответствующие информации в МВД по РХ, поскольку рассмотрение поставленных в них вопросов в компетенцию следственного управления не входит. Одно сообщение о незаконном задержании гражданки, рассмотрено по существу, указанные в нём доводы не нашли своего подтверждения.

         В 2,4 раза (с 26 до 63) увеличилось количество обращений, поступивших через Интернет-приемную. Все обращения рассмотрены в установленном законом порядке.

         В связи с тем, что рассмотрение поставленных заявителями вопросов не относились к компетенции следственных органов Следственного комитета Российской Федерации, 177 обращений направлены на разрешение в другие ведомства, министерства, суды, органы прокуратуры , что на 47,5% больше, чем в аналогичный период прошлого года (120).

По результатам рассмотрения 444 обращений приняты решения об отклонении требований заявителей, поскольку их доводы не нашли своего подтверждения.

В десяти случаях заявителям разъяснены требования действующего уголовно-процессуального законодательства, поскольку в их обращениях сведений о нарушениях прав и, соответственно, требований об их устранении, не содержалось.

Количество граждан обратившихся на личный прием увеличилось на 23,2%. Всего в следственном управлении принято 488 человек, из них руководством следственного управления и следственных отделов принято 355 человек, что составляет 72,4% от общего числа граждан принятых в следственном управлении в целом. Руководством следственного управления на личном приеме принято 119 человек, из них руководителем управления – 91, его заместителями - 28.

Продолжена практика проведения регулярных приемов граждан руководителем следственного управления совместно с Уполномоченным по правам человека в Республике Хакасия, руководителями правоохранительных органов республики, должностными лицами органов местного самоуправления. Так, проведено 4 таковых приема в Аскизском и Усть-Абаканском (дважды) районах, в городе Саяногорске.

Анализ данных обращений показал, что по-прежнему большинство вопросов, поставленных гражданами на личном приеме, не входит в компетенцию следственных органов Следственного комитета РФ. Так, 47% граждан в ходе приема разъяснено к компетенции каких органов относится разрешение поставленных ими вопросов.

Работа по рассмотрению обращений граждан в следственном управлении является одним из приоритетных направлений деятельности, ей уделяется повышенное внимание со стороны руководства управления.